برنامه ريزي بازاريابي
در شرايط فوق رقابتي پس از هدفمدي يارانه ها
ويژه شركتهاي توليدكننده كالاهاي مصرفي و لوازم خانگي
درخواستها و سوالات خود را از طريق ايميل Rubinbiz@yahoo.com مطرح فرماييد
Visa در چند روز گذشته از همكاري با Gap براي ارائه تخفيف ها و ارسال پيام هاي تبليغاتي به مشتريان اين برند از طريق پيامك خبر داد.
به گزارش ام بي اي نيوز و به نقل از سايت www.businesswire.com، شبكه پردازش جهاني Visa، كه ميان ميليون ها شركت تجاري و هزاران موسسه مالي در سرتاسر جهان ارتباط برقرار مي كند، تكنولوژي مدرني را براي خدمات جديد موبايل به ارمغان مي آورد. با انجام معاملات از طريق حساب هاي ثبت شده در شركت Visa، مشتريان پيشنهاد هاي خريد ارزشمندي را از طريق موبايل هاي خود دريافت مي كنند. اين ارائه پيشنهاد بخشي از استراتژي بزرگ تر Visa براي جنبه شخصي دادن به تجربه خريد مشتري و عرضه خدمات گسترده تر به موسسسات مالي براي كمك به آن ها در اجراي برنامه هاي بازاريابي براي جذب مشتري، افزايش روند توسعه كاري و بازدهي آن ها به شمار مي رود.
توانايي Visa در پردازش و تجزيه و تحليل معاملات انجام شده ميان شركت ها امكان دسترسي به مشتريان در هنگام خريد را فرهم كرده و فرصت ارائه امتياز هاي مختلف به كاربران Visa را به وجود مي آورد. ارائه پيام هاي تبليغاتي به مشتريان براي مصرف كنندگان، شركت هاي تجاري و موسسات مالي مفيد خواهد بود. در همين راستا Gap به عنوان بخشي از برنامه آزمايشي خود براي بررسي پاسخ مشتري به دريافت تخفيف ها و پيام هاي تبليغاتي در گوشي موبايل با Visa همكاري مي كند.
مشتريان Gap با ثبت نام در سايت Visa و وارد كردن يك كد پستي خاص براي دريافت پيام هاي تبليغاتي و امكان استفاده از تخفيف هاي فراوان از خدمات موبايل Gap بهره مند مي شوند. مشتريان Gap كه براي اين كار انتخاب مي شوند از تخفيف هاي ويژه يا پيام هاي تبليغاتي هنگام خريد برخوردار خواهند شد.
” آقا بالاسر خود بودن خوب است، چرا كه هم ميتوانيد فقط نصف روز كار كنيد و يا در روز دوازده ساعت سر كار باشيد”. نكتهاي كه بايد تمام كاسبان و تاجران به آن توجه كنند اين است كه بايد در زمان بسيار محدودي كارها و وظايف بسياري انجام دهند و البته بايد از حداقل كار بهترين نتيجه لازم را بگيرند يعني كارشان بايد بيشترين بهره داشته باشد. اما براي اينكه از كمترين زمان بهترين استفاده را برد چه بايد كرد؟ اگر شما دوست داريد كه برنامهها و كارهايتان را به سريعترين و بهترين نحو انجام دهيد بهتر است كه به نكاتي كه در اين مقاله به آن اشاره ميشود خوب توجه كنيد و آنها را در رأس كارهايتان قرار دهيد. البته براي اينكه خواندن اين مقاله خسته كننده نباشد اين نكات به صورت پرسش و پاسخ آمده است و فايده ديگر آن اين است كه به خاطر سپردن نكات آسانتر ميشود.
پرسش اول
چگونه ميتوانم مشتريان بيشتري بگيرم؟
پاسخ: گاهي اوقات براي جلب مشتريان بيشتر لازم است كه كارهايي را كه تاكنون براي اين كار انجام دادهايم، متوقف كنيم. گاهي اوقات بايد از روشهاي مؤثري براي اين كار استفاده كرد. البته روشهاي استانداردي براي جلب مشتريان وجود دارد و نيز روشهاي غيراستاندارد ديگر. اما اين نكته را به خاطر داشته باشيد: يك روش را بارها و بارها امتحان كنيد. اگر انتظار داشته باشيد كه نتايج منفي به همراه داشته باشد پول و انرژي خود را از دست دادهايد. بنابراين آنچه كه بايد انجام دهيد فقط كار كردن نيست. ذهنتان را متوجه اهداف و كارهاي ديگر كنيد. همان طور كه پيشتر اشاره شد گاهي اوقات راه حل مشكل اين نيست كه چه كار ديگر بايد انجام داد بلكه اين است كه براي گرفتن مشتريان بيشتر انجام چه كارهايي را بايد متوقف كرد.
نكته مهمي كه بايد به ذهن بسپاريد اين است كه قوانين و مقررات نامرئي در جهان وجود دارند. حتي اگر شخصي با ذهنيت متافيزيكي نباشيد، ميتوانيد ببينيد كه نيروهاي نامرئي بسياري در زندگيهاي ما وجود دارد. الكتريسيته، نور، گرما وغيره. يك بذر را در نظر بگيريد: به محض آنكه در دل خاك كاشته ميشود، نيروهاي نامرئي دست به كار ميشوند و آن را به يك گياه، درخت يا بوته تبديل ميكنند. تمام اين نيازها چيزهاي بسيار اساسي هستند كه به بذر كمك ميكند كه قسمتهاي ديگري به آن اضافه شود و باصطلاح رشد و نمو كند. اما بيشتر مردم فكر ميكنند كه چنين نيروهايي به چيزهاي مرئي و مشهودي كه ميتوانيم در زندگي روزانه خود ببينيم، تعلق ندارد.
آيا شما احساس كردهايد كه در طول يك روز همه چيز بر وفق مرادتان پيش ميرود و باصطلاح كارهايتان روي غلتك افتاده است؟ در اين مواقع چه فكر كردهايد؟ آيا دوست داشته ايد كه تلاش اضافي كه به نتايج عادي بزرگتر ميانجامد، انجام دهيد؟ چه چيزي آن روز را متفاوت تر از روزهاي ديگر كرده است؟ نيروهاي نامرئي كه به نفع خود تحت كنترل درآوردهايد. آيا تاكنون با كسي ملاقات كردهايد كه شما را سخت تحت تأثير خود قرار داده باشد، به اصطلاح شما را جادو كرده باشد؟ آيا به نظرتان او يك آدم جذاب بود؟ البته منظورم زيبايي و جذابيت فيزيكي نيست بلكه انرژي اوست. راز اين دسته افراد اين است كه اين افراد موفق ياد گرفتهاند كه چگونه چهار قدرت نامرئي خود را كنترل و هدايت كنند.
چهار قدرت نامرئي عبارتند از :
- رفتار
- تمركز
- گفت وگوي دروني با خود
- باورها.
روش و رفتار مثبت باعث خلق مثبت ميشود. من از ساده طبعي و يا تأييدات بيفايده سخن نميگويم، بلكه عقيده دارم كه احساس و برداشت من از جهان مردم، وقايع و اتفاقات و باورها و رفتارهاي مناسب با آن را برايم به ارمغان ميآورد.
آنچه كه زندگيم را تغيير ميدهد نوع نگاه و نگرش من به اشياء و افراد و در كل، جهان است.
يك فكر مثبت نتيجه مثبت به همراه دارد. با نگاه كردن به گلها، گياهان و درختان و ديگر چيزها اين احساس را در خود به وجود آوريم كه براي رشد آنها نيروهاي نامرئي دستاندركارند. اما علفهاي هرز از كجا ميآيند؟ از بذرها. نتايج احساسات خود از كجا نشأت ميگيرند؟ بذرهاي افكار، باور و رفتارها. در ذهن شما چه چيزي كاشته شده است؟ زندگي هميشه ما را با چالشها و مشكلات زيادي روبه رو ميسازد.
از اين رو مهم است كه اين نظريه را به خاطر بسپاريم: يك شخص بدبين هر فرصت و شانس را يك مشكل ميبيند و يك شخص خوشبين مشكلات را يك فرصت ميداند.خود من چه از نظر شخصي و چه از نظر شغلي به اين نتيجه رسيدهام كه داشتن ذهنيت مثبت باعث افزايش اعتماد به نفس در انسان ميشود. شايد اگر اين حرف را به دوستانتان بزنيد آنها به شما بخندند و بگويند: «اين از آن حرفهاي متافيزيكي عجيب و غريب است.» اما اين مسئله را به خاطر بسپاريد كه آنها چه موفقيتهايي در زندگيشان كسب كردهاند؟ زندگي افراد مشهور را مطالعه كنيد. در زندگي انسانها لحظاتي وجود دارد كه بايد به آن نگاهي عميقي انداخت. خود من متوجه شدهام كه عامل مهم موفقيت شغليام ديدگاه و نگاه مثبتي بوده است كه به كارم داشتهام. اگر به نتايج بهتري در زندگي شخصي و شغلي خود نياز داريد، دو چيز است كه بايد به آنها بيشتر از هر چيز ديگر توجه كنيد:
- چگونه به نتايج مثبت و جالبي در زندگيتان دست يابيد؟ با استفاده از نيروهاي نامرئي كه در وجود هر موجود زندهاي به وديعه گذاشته شده است؟ چنانچه نتايج حاصله مثبت نيستند، استفاده از اين نيروها ميتواند تغييرات زيادي را در شما به وجود آورد.
- افزايش اعتماد به نفس در كسب موفقيت بسيار مهم است. گفت وگوي دروني با خود و تكرار كلمات و جملات تأكيدي روش بسيار مفيدي براي افزايش اعتماد به نفس در انسان ميشود. يكي از مشتريانم با استفاده از اين روش توانست ۴۰ پوند از وزنش را البته بدون كم كردن از ميزان غذاي خود كم كند.
تغييرات كوچك ميتواند نتايج بزرگي به همراه داشته باشد. سعي كنيد كه دستورات بالا را به مدت چند هفته به كار گيريد.
پرسش دوم
چرا وقتي كه مطمئنم كه مشتريان خوبي پيدا كردهام، آنها را خيلي زود از دست ميدهم؟
پاسخ: وقتي كه دانش آموز سر كلاس حاضر باشد، سر و كله معلم نيز پيدا خواهد شد. حال ممكن است معلم بد باشد. هر جا كه فروشنده باشد، مشتري هم است، اما بايد روش تشخيص آنها را خوب بدانيد.
پرسش سوم
ميدانم درست نيست كه اين را بگويم اما گاهي اوقات يك مشتري تمام روزم را خراب كرده است. در اين مواقع چه كار بايد بكنم؟
پاسخ: آيا فقط يك بار اتفاق ميافتد يا هميشه؟ ياد بگير چطور اين تناقض را تغيير دهي تا تو و مشتريهايت به جاي عذاب كشيدن از معامله لذت ببريد.
پرسش چهارم
ميدانم براي اينكه كارم را بسيار خوب انجام دهم بسيار خوب هستم اما به دلايلي چندان اعتماد به نفس ندارم. با اين وضعيت چگونه برخورد كنم؟
پاسخ: هميشه چيزهاي كوچك هستند كه باعث بروز اختلافات بزرگ ميشوند. داشتن ديدگاه و ذهنيت مثبت و باور داشتن تواناييهاي خود باعث ميشود كه ترستان از انجام كار بريزد و از كارتان لذت ببريد.
پرسش پنجم
دستهاي از افراد وجود دارند كه نميتوانم با آنها ارتباط برقرار كنم. اين در حالي است كه يقين دارم كه آنها مشتريان بسيار خوبي از آب در ميآيند. چه كار كنم كه بتوانم آنها را متقاعد سازم؟
پاسخ: يك بار كسي گفت: «من تا به حال نتوانستهام همسرم را درك كنم». يك روز تمام با او صحبت كردم ولي نتوانستم حرف هايش را بفهمم. چيزي كه عجيب است اين است كه اگر چه پاسخ به اين سؤال بسيار روشن است، اما بيشتر افراد نميتوانند پاسخ اين سؤال را بيابند و همين مشكل هم بر روي افراد كاسب و بازرگان نيز تأثير ميگذارد.
پرسش ششم
من براي متقاعد كردن مشتريانم دست به هر كاري ميزنم، اما بيشتر اوقات نتيجه نميدهد. آيا تكنيك مؤثري براي اين كار سراغ داريد؟
پاسخ: گاهي يك تصوير كار هزاران كلمه را ميكند. سعي كنيد از محصولاتتان تصاوير واضح و زيبايي تهيه كنيد. در اين صورت خيلي راحتتر مشتريان خود را براي خريد اجناستان قانع ميكنيد.
موفق باشيد
منبع:تبليغ سيتي
براي آنكه در كار بازاريابي توفيق حاصل نمائيد بايستي از روانشناسي و نيز رفتار شناسي انساني، اطلاعاتي داشته باشيد. مردم يا براي رفع نياز ويا براي تامين خواسته ها و آرزوهايشان خريد مي كنند. شما به عنوان يك بازارياب نبايستي تلاش خود را فقط صرف اطلاع رساني و تبليغ ويژگيهاي محصول يا خدماتي كه ارائه ميدهيد كنيد، بلكه در عوض بايستي بر عوامل تحريك كننده مشتريان هدف خود جهت اقدام به خريد ، متمركز گرديد.
به عنوان مثال مردم عطر و ادوكلن را بخاطر مشخصات و يا ويژگيهاي آن تهيه نمي كنند بلكه بخاطر احساسي كه از بوي آن برايشان حاصل مي شود، اقدام به خريد مي كنند. يا مثلا انگيزه خريد اتوموبيل در جوامعي كه با مسئله ترافيك روبرو هستند، اصولا به خاطر احساس ناشي از سوار شدن در آن اتوموبيل خاص با آن مدل و رنگ مشخص... ميباشد و البته انگيزه هاي فرعي ديگر نيز مي تواند داشته باشد.در برخي جوامع شناخت انگيزه هاي اصلي مشتريان به علل گوناگون و منجمله فرهنگي ، كار چندان ساده و واضحي نيست و نيازمند تحقيقات بازاريابي توسط كارشناسان متخصص مي باشد.
بنابراين نتيجه نهائي حاصل از خريد يك محصول، همان احساسي است كه خريدار آن را دوست داشته و مي خواهد آنگونه به نظر برسد ويا رفتار نمايد. حتي كودكان نيز به دنبال همان اسباب بازي هائي هستند كه بهترين دوستانشان ( الگو ها ) دارا بوده و با آن بازي مي كنند، البته نه بخاطر بازي بلكه به اين علت كه با داشتن آن اسباب بازي در بين دوستانشان گل كنند و مورد توجه قرار بگيرند ضمن آنكه به نوعي شخصيت محبوب و الگويشان را در خود احيا نمايند. با اين اوصاف در نظر داشته باشيد كه به هنگام طراحي اقدامات بازاريابي خويش، بر شناسائي انگيزه هاي اصلي و مهم مشتريان هدف و ارضاء اين انگيزه ها تاكيد نمائيد.
از ديگر نكات روانشناسي بازاريابي ، برقراري و حفظ ارتباطي اعتماد آميز بين فروشنده و خريدار مي باشد. بسياري از مشتريان حتي براي يكدفعه هم كه اتفاق افتاده باشد، مورد كم اعتنائي، بدقولي ويا ..... قرار گرفته اند. اين بدانمعني است كه تا محو اين سوابق مكدر در ذهن مشتري و ايجاد رابطه اي براساس اعتماد ، وي اقدام به خريد از اين فروشنده ، نخواهد كرد.
در دوراني كه مردم از هر سو به شيوه هاي گوناگون زير بمباران تبليغاتي قرار دارند و مصرف كنندگان و مشتريان نيز حرفه اي و تا اندازه اي نسبت به اين تبليغات بدبين شده اند، تنها شركت هاي بزرگ كه در دراز مدت قادر به اثبات حسن نيت و كسب وجهه بوده اند، موفق به جلب اعتماد مخاطبين خود مي شوند.شما نيز به نوبه خود بايستي در طي اقدامات بازاريابي بتوانيد با كيفيت و خدمات عالي به ايجاد و حفظ چنين رابطه اعتماد زائي نائل گرديد.
به مهمترين شاخص عملي موثر در بازاريابي دقت نمائيد. اگر با خريداري مواجه شديد كه به هر علت خواستار خريد از شما نمي باشد ويا اينكه شما با كالا ويا خدماتي كه عرضه مي كنيد قادر به تامين نياز ويا خواسته وي نيستيد، سعي نكنيد با هر بهانه اي كالا و يا خدمات خود را در نظر وي موجه جلوه دهيدتا آن را از شما خريداري نمايد. بسياري از فروش ها بر اثر چنين رويه فروشنده نه تنها عقيم مي ماند بلكه حسن اعتماد مشتري نيز جهت خريد هاي آتي، زايل مي گردد.
درپايان بديهي است كه شما مي خواهيد ارتباط با مشتريانتان بر اساس اعتماد پايه گذاري شده و به خاطر صداقت و تامين نياز وي، برقرار باقي بماند.
پس تلاش نكنيد تا براي همه كس همه چيز باشيد.
منبع: salary.persianblog.ir
تا آن جا كه مي توانيد از ارائه اطلاعات داوطلبانه نسبت به مسائل شركت خود احتراز كنيد.
شكيبايي و خونسردي خود را حفظ كنيد . هيچ خريد يا فروشي را با عجله انجام ندهيد .
.
در مقام يك فروشنده بيشتر از انعطاف پذير باشيد .
زمان و مكان مناسبي را براي مذاكرات فروش در نظر بگيريد .
در پذيرايي از خريدار و ايجاد رابطه عاطفي با وي غفلت نكنيد .
اول گوش كنيد ، دوم يادداشت برداريد . سوم فكر كنيد و سپس تصميم بگيريد .
هر تصميمي را به جاي خود بيان كنيد ، اگر تصميم نهايي در ميانه كار علني شود . مذاكرات با شكست مواجه ميشود .
به آداب و سنن و اعتقادهاي طرف مذاكره احترام بگذاريد .
بي جهت روي بعضي مواضع پافشاري نكنيد .
درصورت نياز به اطلاعات جديد ، تنفس اعلام كنيد .
از فرصت ها استفاده كنيد و به خطوط فكري ، مشكلات مالي و اقتصادي طرف مقابل پي ببريد .
در مذاكرات مهم كه منافع بازاريابي بنگاه تعيين ميشود شخصا" به عنوان مدير ارشد يا مسئول اجرايي حاضر شويد .
در حالت ترديد از امضاي قرارداد خودداري كنيد .
منافع بلند مدت را به درآمد امروز ترجيح دهيد .
اگر نمي توانيد ب فروشيد ، بخريد . اگر نمي توانيد بخريد ، ب فروشيد . نقدينگي را به حركت اندازيد
يك دادو ستد كوچك يا متوسط ، راهگشا و زمينه ساز داد وستد هاي بزرگتر است ، از انجام دادن آن غافل نشويد .
مسائل شخصي را در مذاكره دخالت ندهيد . منافع دو شركتي كه با هم مذاكره مي كنند از منافع افراد جداست .
فقط حضور فيزيكي كارشناسان يا متخصصان مختلف در يكي از جلسات مذاكرات ، بازاريابي كافي نيست ، با جلب مشاركت آنها در همه جلسات مذاكرات ، آنها را در نتايج به دست آمده سهيم كنيد .
در مذاكرات بازاريابي هردو طرف برنده هستند ، خريدار با خريد كالا و فروشنده با فروش كالا به منافع مورد استفاده دست پيدا مي كنند .
به عنوان يك فروشنده ، بازارياب يا مدير بازاريابي در مذاكرات از حربه هاي فروش استفاده كنيد. قيمت كمتر ، كيفيت برتر ، زمان وتحويل كوتاهتر ، ارائه به موقع خدمات بعد از فروش ، تنوع كالاها ، مشخصات و صفات ممتاز محصول ، تخفيفات و مزاياي جانبي مناسب ، سهولت حمل و هركدام ميتواند امتيازي باشد .
در مناقصه ها ، كيفيت را فداي قيمت نكنيد . هيچ مدير عاقلي از طريق پايين آوردن كيفيت ، قيمت را تا سطح دلخواه تقليل نمي دهد .
سعي كنيد مذاكرات بازاريابي در محيط كارشما صورت گيرد . در اين شرايط ضمن برخودداري از مزيت هاي محيطي و رواني ، ميتوانيد اوضاع را كنترل كنيد .
ترتيبي دهيد كه اعضاي تيم مقابل شما ، به صورت پراكنده بر سرميز مذاكره بنشينند .
اجازه ندهيد كه مباحث از جانب طرف مقابل عنوان شود .
هيچگاه شايستگي ، توان مالي يا ويژگي هاي اخلاقي طرف مقابل و صحت عمل او را زير سوال نبريد .
آخرين كلام را به عنوان پيشنهاد نهايي در هنگامي كه طرف مقابل موضوعي براي گفتن ندارد ، بيان كنيد .
ياد بگيريد كه خوش مشرب باشيد . در مذاكرات بازاريابي ، خوش مشرب بودن فروشنده در خريدار ايجاد انگيزه ميكند .
به عنوان يك مدير يا رئيس نمايندگي در مذاكرات بازاريابي ، همكاران خود را با مفهوم سازش و كم كردن فاصله ها به قصد حصول توافق آشنا سازيد.
پايگاه تخصصي اتاق مديريت ارتباط با مشتري
7 فرايند بازاريابي در شركت سوني ،اين امكان را براي اين برند جهاني فراهم كرده است كه يك استاندارد جهاني مشترك براي توليد محصولات صوتي تصويري تدوين كند.
سوني در سال 1945 با مشاركت " ماسارو ايبوكا " ( يك مهندس ) و " آكيو موريتا " ( يك فيزيكدان ) تاسيس شد و در ابتدا " Tokyo Tsushin Kogyo ( مهندسي ارتباطات راه دور توكيو ) نام گرفت. اين شركت در " ني هونوباشي " در توكيو شروع به كار كرد.چهار سال بعد اين شركت توسعه يافت و اولين نوار ضبط صوت بر پايه كاغذ و با پوشش مغناطيسي را وارد بازار كرد. در سال 1955، اين شركت به استفاده از لوگوي سوني بر روي محصولات Totsuko پرداخت. اين گروه همچنين اولين راديوي ترانزيستوري ژاپن، TR-55، را به طور همزمان راه اندازي كرد و در سال 1958، اين گروه نام خود را به سوني تغيير داد.امروزه سوني تكنولوژي انتقال بي سيم با فاصله نزديك به نام " TransferJet " را توسعه داده است كه امكان انتقال پر سرعت فايل هاي بزرگ ديتا بين وسايل الكترونيكي مانند تلفن هاي موبايل، دوربين هاي ديجيتال، دوربين هاي ويديويي ديجيتال و كامپيوتر ها را به وجود مي آورد.درآمد هاي حاصل از فروش JPY7 در يك سال مالي منتهي به مارس 2009 هفتاد و هفت ميليارد دلار بوده است.
محصولات
• صوتي – سيستم هاي خانگي، مسافرتي و قابل نصب در خودرو در كنار سيستم هاي هدايت شخصي
• ويديويي – دوربين هاي ويديويي، دوربين هاي ديجيتال، DVD و ويديو player ها و دستگاه هاي ضبط تصوير
• تلويزيون – تلويزيون هاي LCD، Projection ها و تلويزيون هايي بر مبناي CRT
• اطلاعات و كامپيوتر ها – كامپيوتر هاي شخصي، پرينتر ها
• Semiconductor ها – LCD، CCD و انواع ديگر Semiconductor ها
• بازي ها – پلي استيشن
• تلويزيون و سينما
• اين شركت يك كارت سوني و يك كارت پلي استيشن نيز عرضه مي كند، اين ها كارت هاي اعتباري جايزه هستند كه امكان دريافت امتياز هاي باز خريدضمن خريد محصولات و خدمات سوني را براي مشتريان فراهم مي كند.
قيمت
• دوربين ديجيتال BVRA1UC-MOS 1080i HDV با قابليت پخش و انتشار ؛ ليست قيمت در آمريكا : 275 دلار.
• دوربين ويديويي ديجيتال XCL5005 پنج مگا پيكسل PoCL B/W با كاربرد صنعتي و حرفه اي ؛ ليست قيمت در آمريكا : 438 دلار.
• Total Performance Projector VPLDX10-2500 Lm 3LCD XGA Mobile Projector ؛ ليست قيمت در آمريكا :140 دلار.
• مونيتور ها و نمايشگر هاي تجهيزاتي پزشكي LCD Full Hd ؛ ليست قيمت در آمريكا : 140 دلار.
• سيستم هاي امنيتي ، دوربين ثابت SNCCH140 Network 720p HD با تكنولوژي View-DR ؛ ليست قيمت در آمريكا : 130 دلار.
• ابزار هاي ويديو كنفرانس PCSG70S ،سيستم ارتباطات ويديويي رده بالا چهارمگا پيكسل ؛ ليست قيمت در آمريكا : 820 دلار.
محل توزيع
• سوني حضور اينترنتي در شكل هاي مختلف اطلاعاتي را درباره كاربرد هاي شركتي در محصولات خود ارائه مي دهد.
• توزيع كنندگان محصولات سوني كه مزايده را براي شركت هاي واسطه برگزار مي كنند، شركت هاي ASI Corp، Avnet Inc، Bell Microproducts و Microland Electronics Corp را در بر مي گيرد.
• توزيع كنندگان عمده محصولات سوني شركت هاي زير را شامل مي شوند اما محدود به اين موارد نيستند: Best Wholesale co. Ltd، Dongsheng International Trade Co. Ltd، Denzuke Network Sdn. Bhd. و Front Page Trade Co, Ltd.
تبليغات
• اين شركت يك كارت سوني و يك كارت پلي استيشن ارائه مي كند كه به عنوان كارت هاي اعتباري جايزه امكان استفاده از امتيازات باز خريد را هنگام خريد محصولات و خدمات سوني به مشتريان مي دهد.
• سوني با اجراي برنامه كوپن هاي تخفيفي ،تخفيف هاي 25 تا 50 درصدي را بر روي محصولاتي مانند PC Speaker ها، Blue-Ray Disc Player ها، نوت بوك ها و لپ تاپ ها ارائه مي كند.
• وب سايت Rebate Zone سوني تخفيف هايي مانند تخفيف 500 دلاري براي خريد يك دوربين ديجيتال سوني يا يك تخفيف 300 دلاري در پي خريد اينترنتي دوربين ديجيتال HVR – A1U HDV سوني راعرضه مي كند.
فرآيند بازاريابي
• سوني با قرار دادن اسم يك كالا در كنار اسم شركت از يك استراتژي برند سازي چتري استفاده مي كند. اين استراتژي به كالا اجازه مي دهد تا هويت و موقعيت يابي خود را حفظ كرده اما قدرت برند را نيز به تصوير بكشد. هدف از اين كار تقويت ضريب اعتماد مشتري به محصول ارائه شده است. سوني اين استراتژي را به منظور ورود كالا هاي جديد به كار مي گيرد.
• تمركز شركت بر روي فعاليت هاي تحقيق و توسعه ( R&D ) از اختصاص بودجه بيش از پنج ميليارد دلاري در سال 2009 مشخص مي شود. تمركز بالا بر روي R&D به شركت كمك مي كند تا محصولاتي با تكنولوژي مبتكرانه به بازار وارد كند. بنابراين اين گروه مي تواند با بررسي نياز هاي مشتريان پايگاه محصولات خود را احيا كند. مثال هايي از اين استراتژي معرفي BRAVIA، ZX1، يك تلويزيون نازك و در نوع خود سبك ترين تلويزيون LCD با ويژگي نور پردازي حاشيه LED، كامپيوتر نوت بوك سري VAIO P ( سبك ترين كامپيوتر PC نوت بوك هشت اينچ جهان ) و دوربين ديجيتال Cyber-shot HX1 compact ( با امكان عكس برداري wide-angle با view هاي 224درجه اي ) است.
• اين شركت با فلسفه لقب " سوني منحصر به فرد " اداره مي شود، اين كمپاني در پي تسهيل روند توسعه كارمندان بوده اما آن ها را به مديريت حرفه اي خود با رعايت اصل جلوگيري از طبقه بندي تحريك مي كند. چشم انداز كلي شركت به مسئوليت پذيري مشاركتي آن تعميم مي يابد.
• علاقه به سخت افزار و رابط هاي كاربر قابل دسترس، يك كاتاليزور در حمايت از تجديد سازمان دهي وسايل الكترونيكي به لوازم شخصي و خانگي به شمار مي رود. اين شركت بار ديگر بر روي اقدامات خود براي برقراري ارتباط دوستانه تر ميان كاربر و وسايل خانگي تاكيد مي كند.
• سوني به منظور حركت در وراي اجراي حد اقل الزامات قانوني و افزودن شفافيت اضافي يك سيستم حكومتي " شركت متشكل از كميته هاي مختلف " را اتخاذ كرده است. براي انجام اين كار، سوني جهت تسهيل انجام وظايف صحيح كميته هاي قانوني بر روي كاركرد هاي مديران تجديد نظر كرده است.
• سوني اخيرا به سازماندهي دوباره براي بهبود بيشتر پاسخ دهي و خدمت به مشتري روي آورده است. اين كار منجر به تاسيس يك شبكه شامل خدمات متناسب با نياز هاي مشتريان محلي شده است. حركت فوق پيچيدگي در حال رشد محصولات سوني را تاييد مي كند. اين شركت با تشكيل سازمان خدمت رساني به مشتري و اقدام به آموزش ويژه كارمندان توانايي خود را در پاسخ دادن به سوالات و درخواست هاي مشتريان افزايش داده است.
• سوني در پي تزريق تدريجي سياست هاي مسئوليت پذيري اجتماعي شركتي از طريق زنجيره منابع خود است. براي مثال سوني برنامه تصويب كيفيت مناسب كالا ها از لحاظ زيست محيطي Green Partners را براي گروه هاي تامين كننده منابع مورد نياز براي ساخت و توليد خود تاسيس كرده است. سوني با خريد قطعات الكترونيكي فقط از تهيه كنندگان لوازم صوتي تاييد شده توسط Green Partners يك استاندارد جهاني مشترك براي كيفيت برتر قطعات برقرار كرده است.