ارزش ويژه برند و ارزش ويژه مشتري Brand Equity & Customer Equity
ارزش ويژه برند و ارزش ويژه مشتري Brand Equity & Customer Equity
برچسب: ،
ارزش ويژه برند Brand Equity را ارزش و قدرت برند كه تعيينكننده بها و ارزش آن برند است تعريف مينمايند، درحاليكه ارزش ويژه مشتري بر اساس ارزش طول عمر تمام مشتريان تعريف ميشود.
ارزش ويژه برند و ارزش ويژه مشتري در دو نقطه مشترك هستند :- هر دو بر وفاداري مشتري به برند تاكيد دارند.
- هر دو بر اين نكته تاكيد ميكنند كه آنچه ارزشآفرين است وجود مشتريان بسياري است كه تا جايي كه ميتوانند پول پرداخت مينمايند.
اما ارزش ويژه برند و ارزش ويژه مشتري از نظر مفهومي با يكديگر متفاوتاند:
ادامه مطلب : ارزش ويژه برند و ارزش ويژه مشتري Brand Equity & Customer Equity
برچسب: ،
امتیاز:
بازدید: