انواع آميخته بازاريابي ( آميزه بازاريابي ) ۲۱P’s of Marketing Mix
بازاريابان حرفهاي و متخصصين از تاكتيكهاي متعددي براي جذب و حفظ مشتري استفاده مينمايند.
فعاليتهاي بازاريابي از مفاهيم متعددي تشكيلشده است. يكي از مهمترين آنان، ” آميخته بازاريابي ، آميزه بازاريابي Marketing Mix “ است. دو مفهوم از معروفترين اين مفاهيم،۴P’s و ۷P’s است.
۴ P’s (Product Marketing Mix): Product , Price , Place , Promotion . ۷ P’s (Service Marketing Mix): Place , Price , Promotion , People , Process , Physical Environment , Product .در تحليل استراتژيك ، معمولاً ۴P’s را براي شركتهاي توليدكنندهي محصول و ۷P’s براي شركتهاي خدماتي معرفي مينمايند.
آميخته يا آميزه بازاريابي ۲۱P’s of Marketing Mix ۱- محصول Product :باارزشترين چيزي است كه به مشتري ارائه ميگردد اما لزوماً، اين محصول، ملموس نيست. اساساً يك شركت يا يك محصول جديد معرفي و يا محصول كنوني خود را توسعه ميدهد. شامل : كيفيت، مشخصات و ويژگيها، سبك، برندينگ، وارانتي، خدمات پس از فروش.
- محصولات مصرفكننده Consumer goods : محصولاتي كه توسط مصرفكننده، استفاده ميگردد. مانند: ساندويچ
- خدمات مصرفكننده Consumer services : خدمات محيا شده براي مصرف افراد. مانند: آموزش
- محصولات توليدكننده Producer goods : محصولات توليدشده براي استفاده كسبوكارها. مانند: دستگاه تراش
- خدمات توليدكننده Producer services : خدمات توليدشده براي استفاده كسبوكارها. مانند : بيمه پيمانكاران
۲- قيمت (بهاء) Price :
قيمتگذاري بايد رقابتي بوده و بيشترين سود را به همراه داشته باشد. استراتژي قيمتگذاري ميتواند شامل سياستهاي مرتبط با تخفيفت و هداياي نقدي و امثال آن است.
۳- مكان (محل ارائه) Place :به محل خريد محصول توسط مشتري و يا نحوه رسيدن محصول به محل خريد اشاره مينمايند. اين عمل از طريق كانالهاي مختلفي صورت ميگيرد، مثل اينترنت، عمدهفروشان، خردهفروشان
۴- ترويج (ترفيع) Promotion :ازجمله روشهاي ارتباط با مشتريان است و در طي آن برخي پيشنهادهاي انگيزشي به مشتري ارائه ميگردد. در طي اين ارتباط فايدهاي كه ميتواند در اثر استفاده از يك محصول يا خدمت خاص به مشتري منتقل گردد، بيان ميشود . اين عمل بسيار اثربخشتر از تشريح صرف ويژگيهاي محصول و يا يك خدمت خاص است.
۵- افراد (اشخاص) People :مرتبط با مشتريان، كاركنان، مديريت و هر فرد ديگري است كه با سازمان در ارتباط است. حسن شهرت برند مرتبط با افراد و اشخاصي است كه محصول يا خدمت را ارائه مينمايند.
برچسب: ،