آموزش فروشندگي : شش خصوصيت فروشنده حرفهاي
تيم مشاوران مديريت ايران :
نوشته شده توسط : دكترسيدرضا آقاسيدحسيني
فروشندگي حرفهاي ، امري ضروري و مايه حيات هر شركتي است كه از طريق فروش و فروشندگي ، كسب درامد مينمايد. فروشندگي حرفهاي موجب موفقيت شركت خواهد شد، اگر فروشندگان سازمان نه فقط در حرف بلكه در عمل نيز حرفهاي باشند. اما چگونه بايد عمل يك فروشنده را مورد قضاوت قرارداد ؟ چگونه ميتوان يك فروشنده را حرفهاي و يا يك نيروي فروش متوسط يا ضعيف ناميد ؟
شش خصيصه يك فروشنده حرفهاي
۱- آگاهي از مشخصات محصولات
يكي از مشكلاتي كه در بسياري از شركتها در زمان آموزش فروشندگي حرفهاي و يا مشاوره فروش با آن مواجه ميشويم، عدم تسلط و عدم شناخت محصولات و خدمات توسط فروشندگان سازمان است. اين نقيصه حتي در برخي فروشندگان باتجربه سازمانها ديده ميشود. اين روزها ، جهان فروش با سرعت زيادي در حال رقابت است ، شناخت صحيح محصولات و خدمات ضرورت اين رقابت است. فروشندهاي كه شناخت كافي از محصولات و خدمات نداشته باشد ، حتما به درستي معرفي محصول را انجام نميدهد. فروشنده و اعضاي تيم فروش بايد اطلاعات كافي و مناسب را دريافت و مطالعه نمايد. فروشنده بايد بتواند در ميدان سخت رقابت زنده بماند و راهحل خنثي نمودن تهديد محصولات و خدمات رقبا را بداند. همچنين بايد در خصوص رقبا و نحوه مقايسه آنها بداند. فروشنده بايد به عنوان بخشي از تيم فروش ، نقش خود را در كمك به فروش سازمان با افزايش دانش خويش ، ايفا نمايد.
آموزش فروشندگي : شش خصوصيت فروشنده حرفهاي
برچسب: ،