مديريت

تيم مشاوران مديريت ايران :

روش ارزيابي ميزان تاثير كمپين تبليغاتي بر مخاطبين برند در يك منطقه جغرافيايي خاص، يكي از مهم‌ترين سوالاتي است كه اغلب مديران عالي ، مديران بازاريابي و تبليغات سازمان‌ها در جلسات مشاوره مديريت آن را مطرح مي‌نمايند. اگر پيام‌هاي تبليغاتي متفاوتي را در كانال‌هاي تبليغاتي ( رسانه Media ) متفاوت و در بازارهاي متفاوت پخش مي‌نماييد ، به ياد داشته باشيد كه هركدام از اين پيام‌ها و كانال‌ها بايد به صورت مجزا مورد ارزيابي قرار گيرند. اين روش به مدير بازاريابي، تبليغات يا برند سازمان كمك مي‌نمايد تا بودجه خود را در اثربخش‌ترين رسانه سرمايه‌گذاري نمايد. بازنگري بودجه ضروري است ، زيرا كه تاثير عمده‌اي بر اقدامات تبليغاتي دارد. تغير در تخصيص بودجه به ساير برنامه‌هاي جاري در سازمان، مدير را وادار به اعمال تغييراتي در بودجه تبليغاتي نموده تا بر اساس شرايط و بودجه در دسترس موجود، تغييراتي در طراحي كمپين تبليغاتي خود اعمال نمايد.

يك  كمپين تبليغاتي اثربخش و متقاعدكننده يكي از بخش‌هاي جدايي‌ناپذير استراتژي بازاريابي سازمان است.  بنابراين هر مديري مي‌خواهد بداند:  آيا كمپين تبليغاتي ، اين توانايي را دارد تا سازمان را به اهداف تبليغاتي تعيين‌شده برساند  ؟ آيا كمپين تبليغاتي ما به خوبي كمپين تبليغاتي رقبا است ؟

: » كمپين بستني چوپان، نمونه اي از شكست كمپين تبليغاتي

در اينجا به بيان ۳ روش عمده براي ارزيابي نتايج حاصل از يك كمپين تبليغات مي‌پردازيم.

هريك از ارزيابي‌هاي فوق از طريق آزمون‌ها متفاوتي قابل اجرا است. در حقيقت براي ارزيابي ميزان اثربخشي ،  ما به دنبال تعيين و تكليف يك‌چيز مشخص هستيم : آيا تبليغات پيشنهادي بايد آغاز شود ؟ يا نياز به كمي اصلاح و تقويت  يا تغييرات اساسي دارد ؟ يا كلا بايد متوقف شود ؟

در اين مرحله وجود يك اتاق فكر درون سازمان و بهره‌مندي از نظرات يك مشاور حرفه‌اي در حوزه برندينگ بسيار مهم است. مشاور نبايد ذينفع تبليغات كارفرما باشد تا بتواند نظرات بي‌طرفانه و حرفه‌اي خود را ارائه دهد.

هردو مورد فوق بسيار مهم هستند. ارزيابي‌هاي مرتبط با فروش به تعيين بودجه تبليغاتي بهينه كمك مي‌نمايد. ارزيابي مرتبط با پيام به درك درست سازمان از قدرت و ميزان رسوخ پيام در افكار مشتريان راغب ، كمك مي‌نمايد.