تيم مشاوران مديريت ايران : 

اكثر توليدكنندگان درجه يك در آرزوهاي خود به صادرات به اروپا مي‌انديشند و اينكه شايد بتوانند محصول خود را جهاني نمايند. اما آيا اين ممكن است؟ البته منظور من فرستادن چند قوطي كنسرو، چند شيشه سس براي يك سوپرماركت در لندن و يا پاريس كه مراكز اصلي خريد ايرانيان مقيم اين شهرها است، اصلا نيست (هرچند كه برخي اين‌گونه خود را صادره كننده به اتحاديه اروپا مي‌دانند !)

هدف ارتباط با هر آن‌كسي است كه در مرزهاي اتحاديه اروپا به دنبال محصول ماست. ايجاد يك بازار هدف جديد در اروپا.

اما همان‌طور كه ميدانيد، ايجاد ارتباط از سوي ما با خريدار يا مصرف‌كننده اروپايي (خريدار خانگي، خريدار واسط، خريدار توليدي) كار ساده‌اي نيست. هرچند كه بسياري از توليدكنندگان ايراني در مرحله صفر شروع اين فرايند مشكل‌دارند. به اين معنا كه قبل از رسيدن به ايجاد ارتباط با مشتري، هيچ ايده‌اي در خصوص مشتري خود ندارند. سوال اساسي در ذهن اين صادركننده‌اي از اينجا شروع مي‌شود :

1- به چه كسي بايد بفروشم ؟
2- اين فرد يا شركت كجاست ؟

پس در گام نخست بايد خريدار (مشتري بالقوه) به‌درستي انتخاب گردد. شناسايي مشتري مناسب خود بسيار دشوار است.

يكي از اساسي‌ترين مشكلات صادركننده ايراني؛ نداشتن دانش كافي است كه شامل موارد بي‌شماري است، مانند :

1- عدم تسلط به زبان انگليسي ( به‌خصوص زبان تخصصي تجاري )
2- عدم شناخت فرهنگ مصرف شهروندان اروپايي
3- عدم شناخت الگوريتم تصميمي و عوامل تاثيرگذار بر تصميم سازي يك خريدار اروپايي
4- عدم تسلط به قوانين و مقررات بازار اروپا

لازم است كه توضيح دهم كه اگر تاكنون به افغانستان، عراق و يا چند كشور آفريقايي چند دلاري صادرات داشته‌ايد، به‌هيچ‌عنوان سعي نكنيد كه بر حقانيت خود بر صادرات به اروپا به همين آساني نيز اصرار نماييد.

در ادامه سعي خواهيم داشت تا بر اساس تجربه عملي تيم مشاوران مديريت ايران و نيز توصيه سازمان‌هاي اروپايي دست‌اندركار واردات، اطلاعاتي مناسبي براي صادرات به اروپا به شما توليدكننده و يا صادركننده عزيز قرار دهيم.

مشتري يابي در بازار اروپا – چگونه محصولات خود در بازار اروپا بفروشيم