سيستم هاي توزيع
سيستم هاي توزيع
5.1- كانال هاي توزيع
در اجراي آميخته بازار يابي، كانالهاي توزيع براي برآوردن نيازهاي فروشندگان طراحي شده اند.عوامل محيطي مورد نظر در اين زمينه شامل منابع شركت , رفتار خريدار, استراتژيهاي رقبا و خود محصول مي باشد.ساختا ر كانال، وسعت نسبي توزيع و تعداد اعضاي كانال از جمله تصميمات مهم اتخاذ شده در يك كانال توزيع محسوب مي شوند.
5.2-وظايف كانال
توزيع فيزكي محصولات ,وظيفه اصلي كانالها ي توزيع است.توزيع فيزيكي شامل حمل و نقل ،مديريت موجودي(انبارداري) وارايه خدمات به مشتري است. واسطه ها نيز مي توانند وظايف ديگري را انجام دهند كه در كارايي بيشتر كانال و توسعه بازار موثرند. اين وظايف شامل تحقيقات بازار ، تبليغات وبرنامه ريزي محصول مي باشد.
در بسياري از سيستم هاي كانال توزيع ,اعضاء در فرايند تفكيك سازي1 مشاركت مي كنند..اين فرايند شامل وظايفي چون تجمع سازي ,تفكيك سازي و تناسب سازي است. تجمع سازي 2 فرآيند اجماع و جمع آوري محموله هاي فردي است با اين فرايند مي توان حمل ونقل كالا رابه نحو مطلوبتر و با صرفه جويي بيشتر انجام داد. تفكيك سازي عبارت است از فرايند جداسازي كالا از نظر كيفيت ,رنگ و اندازه. تناسب سازي 3 معمولا د رسطح خرده فروشي صورت مي گيرد.اين فرايند درواقع انواع مختلف كالا را جهت پاسخ به ترجيحات مختلف مشتريان تامين مي كند.
5.3-ساختار كانال
سيستم هاي كانالي كه كالارا از توليد كننده به مصرف كننده نهايي بدون هيچ واسطه مستقلي توزيع مي كنند كانال بازاريابي مستقيم4 ناميده مي شوند.كانالهايي كه كالا را با همكاري واسطه هاي مستقل توزيع مي كنند كانالهاي بازاريابي غير مستقيم 5خوانده مي شوند.
-عرض كانال1 : به تعداد اعضاي مستقل در يك سطح از كانال توزيع اشاره مي كند(مثلا ،توليد كننده ،عمده فروش ،خرده فروش و مصرف كننده نهايي). به تعداد سطوح براي ايجاد يك كانال توزيع طول كانال2 اطلاق مي گردد.
تعداد واسطه ها ي موجود در سطوح عمده فروشي وخرده فروشي كانال توزيع وسعت يك سيستم توزيع راتعيين مي كند.استراتژي توزيع وسيع3 استراتژي است كه در آن يك شركت از طريق هر گونه مجاري احتمالي فروش كه به بازار هدف مورد نظر مي رسد كالاي خود را به فروش خواهد رساند.در توزيع انتخابي4 از طريق عمده فروشان و خرده فروشان منتخب كالاي خود را به فروش مي رساند .در استراتژي توزيع انحصاري5 توليد كنندگان مجاري فروش خود را به يك يا چند واسطه در هر بازار محدود مي كنند.
از اين سه نوع سيستم مي توان براي هماهنگ ساختن وظايف توزيع در كانالهاي بازار يابي غير مستقيم استفاده كرد. كانال شركتي6 توزيع يك شركت يا مالك همه اعضاي كانال است يا مالك شركتهايي است كه در سطح بعدي اين كانال وجود دارند كنترل عمليات در اين كانال از طريق مالكيت انجام مي گيرد.
از دوآرايش مي توان براي هماهنگ كردن وظايف اعضاي مستقل در كانالهاي غير مستقيم استفاده كرد.ارايش قراردادي7 شرايط عملكرد را براي هر عضو مستقل كانال مشخص مي كند.قرارداد هاي قانوني شرايط كنترل اموررا در رابطه با جابجايي فيزيكي كالا ،سياست گذاري و كارايي سيستم تعيين ميكند.آرايش اداري8 عمليات كانال را از طريق يك عضو اصلي كانال هماهنگ مي سازد.قدرت بازار شركت حاكم براي تضمين همكاري داوطلبانه ساير اعضاي كانال كفايت مي كند.
-ادغام عمودي9 :فرايندي است براي جذب شركت هايي كه در سطوح مختلف كانال عمل مي كنند.يكي از نتايج احتمالي اين استرا تژي توسعه يك سيستم كانال شركتي است.در اين خصوص ادغام عمودي بر افزايش كنترل عملياتي و ثبات كانال تاثير مي گذارد.ادغام افقي10 عبارت است از فرآيند جذب شركتهايي است كه درهمان سطح از كانال عمل مي كنند.اين استراتژي به شركت اجازه مي دهد بر قدرت رقابت ،سهم بازار و قدرت خود در سيستم كانال بيفزايد.
4-5- كانالهاي چند گانه (سيستم چند كاناله)
كانالهاي چند گانه1 (كه تحت عنوان توزيع دو گانه نيز ناميده مي شوند) وقتي بوجود مي آيند كه يك شركت توزيع جداگانه و متمايزي ايجادمي كند وآن را توسعه مي دهد.اين استراتژي بنابر دلايلي مورد توجه قرار گرفته است..شركت ممكن است از كانالهاي چند گانه به عنوان وسيله اي براي افزايش پوشش بازار يا براي دستيابي به بخش هاي جديد بازار استفاده كنند .كانالهاي جديد نيز ممكن است براي توزيع محصولات جديد بوجود آيد.
5-5- رفتار كانال
كنترل كانال2 به توانايي كانال براي تحت تاثير قراردادن فعاليت هاي ساير اعضاي كانال اشاره مي كند.اين كنترل را مي توان با ساختار تصميم گيري كانال (مثلا,مالكيت شركتي) يا از طريق قدرت نسبي بازار اعضاء بوجود آورد.
-تضاد كانال3 : اين تضاد وقتي بوجودمي آيد كه اختلافا تي ميان اعضاء برسر اقدامات و سياستهاي كانال آن بروز مي كند.تضاد هاي افقي اختلافي است كه ميان شركت ها واقع در يك سطح كانال رخ مي دهد.تضاد عمودي اختلافي است ميان شركتهايي واقع در در سطوح مختلف يك سيستم كانال توزيع ايجاد مي شود.
6-5-خط و مشي رانشي در مقابل خط و مشي كششي
توليد كنندگان مي توانند داراي دو روش به عنوان وسيله اي جهت تضمين براي رسيدن محصولات به دست مصرف كننده استفاده كنند.رانش 4 يك محصول به داخل كانال ازتلاشهاي تبليغاتي براي تضمين همكاري ميان واسطه ها بهره مي گيرد.تبليغات پيشبرد فروش ,فروش شخصي و تبليغات با هدف تشويق واسطه ها جهت همكاري در بازار يابي محصول انجام مي گيرد.خط و مشي كششي 5 تقاضاي مصرفي براي محصول را به وسيله تضمين حمايت در كانال بوجود مي آورد..تلاشهاي تبليغاتي در ابتدا به سمت مصرف كنند نهايي انجام مي گيرد. خط ومشي كشش براي محصولات جديد كه در در صدد دستيابي به كانال موجود مي باشند مناسب ترين استراتژي است
7-5- سيستم هاي توزيع فيزيكي
اساسي ترين وظايف سيستم توزيع فيزيكي عبارتند از حمل و نقل ,جريان فيزيكي مواد اوليه , سفارش كالا و مديريت انبار.ا هداف سيستم هاي توزيع فيزيكي به دو موضوع مشترك مربوط مي شوند: هزينه و خدمات ارايه شده به مشتري. كنترل و كاهش هزينه را مي توان از طريق اقدامات موثر تر حمل و نقل و مديريت بهتر موجودي بدست آورد.ارايه خدمات به مشتري و رضايت او بستگي به آمادگي موثر سفارشات و تحويل مطمئن كالا دارد.
مفهوم هزينه كل1: اين مفهوم مي گويد كه به حداقل رساندن هزينه ها و برآوردن تقاضاي مشتري مي تواند به اهدافي ناسازگار و متضاد منجر شود.هدف رويكرد هزينه كل افزايش كارايي سيستم ارايه خدمات به مشتري با پايين ترين سطح هزينه كل مي باشد.اين هزينه ها شامل فروش از دست رفته ناشي نارضايتي مشتري است ,مفهوم هزينه كل به اين نكته توجه دار كه فدا ء كردن برخي فرصتهاي فروش نهايي مي تواند منجر به كاهش هزنه هاي كل سيستم گردد.در نتيجه, سيستم ايده آل توزيع فيزيكي بايد داراي تعادل باشد كه فرصت هاي فروش بالا ,رضايت مشتري و هم پايين ترين هزينه هاي احتمالي توزيع را حفظ كند.
تهيه يك انبارموجود ي متمركز براي كليه بازار ما منجر به كنترل بهتر موجودي مي گرد وبه موجودي كل كمتري نياز مند است و هزينه هاي تحويل كالا را كاهش خواهد داد. بااين وجود استراتژي ممكن است هزينه هاي حمل و نقل را افزايش داده و در تحويل كالا به مشتري تاخيراتي بوجود آورد.استفاده از مكانهاي زياد و پراكنده موجودي كالا , مشكلاتي را موجب
مي شود.
مفهوم مركز توزيع2 مي گويد كه موثر ترين استرا تژي مي تواند مصالحه اي باشد ميان اين دو بي نهايت. مراكز توزيع حاصل نوعي انبار است در رابطه با بازار هاي خاص برنامه ريزي شده اند. اين مراكز مكان هاي اصلي را كه كليه عمليات در آنها صورت مي گيرد فراهم مي سازند .هر مركز يك سيستم منسجم مي باشد كه سفارشات را گرفته ,آنها را پردازش كرده و تحويل مشتري مي دهد.
8-5: حمل و نقل
بارچين1 و كانتينر2 وسايلي براي عمليات نقل و انتقال كالا است كه با هدف كاهش ناكارآمدي نقل و انتقالات, انبارداري و حمل ونقل انجام مي گيرد.حمل كالا با تخته هاي چوبي كوچكي به عنوان پايه براي حمل آسان كالا استفاده مي شود. اين سكو ها(تخته ها)سپس انبار شده و به عنوانيك دستگاه حمل مي شود تا اينكه زمان باز كردن بارها فرا برسد. اين امر موجب مي شود كه هزينه انتقال كاهش يابد وكارايي كار افزايش پيدا كند واستفاده از فضا بيشتر شود. در كانتينرمحصولات د رمحفظه هاي بسيار بزرگ چوبي و آهني حمل ونقل مي شوند.اين بار از نقطه مبدا تا مقصد نهايي سيستم بسته باقي خواهند ماند.هدف از آن كاهش صدمه و سرقت ودر عين حال افزايش كارايي جابجايي حمل و نقل مي باشد.
-ارسال كالا 3 خدماتي است كه چند محموله كوچكتر از شركت هاي مختلف را در يك بار كاميون يا ماشين با هم قرار مي دهد. حمل كننده بار مقاديري كمتر از بار ماشين را د رمكان حمل كالا برداشته وآنها را تحويل مي دهد.سود حمل كننده كالا معمولا شامل تفاضل بين نرخ پايين تر حمل C.L ونرخ L.C.L است كه براي مشتريانش ميافتد.
خدمات حمل ونقل 4 را مي توان به يكي از چهار گروه زير طبقه بندي كرد:حمل كننده معمولي, حمل كننده قرار دادي , حمل كننده مستثني شده و حمل كننده خصوصي . حمل كننده معمولي 5 طبق قانون بايد كالاي هر شركتي را جابجا كنند وبر اساس يك برنامه ثابت بين مكان هاي مشخصي كار مي كند. حمل كننده قرار دادي6 حمل ونقل را براي تعداد نسبتا كوچكي از ارسال كنندگان كالا طبق قرار داد هاي شخصي انجام مي دهند.برنامه ها و ساير خدمات ديگر با هر يك از مشتريان مورد مذاكره و توافق قرار مي گيرد. حمل كننده مستثني شده 7لازم نيست طبق مقررات قانوني كه حمل كننده معمولي رعايت مي كند عمل كنند.اين شركتها معمولا اجناس كشاورزي و مواد خام راحمل مي كنند. حمل كننده خصوصي 8 آنهايي هستند كه در تملك ار سال كننده بوده و توسط او اداره مي شوند.
-انبارداري 1 علاوه بر ذخيره سازي فيزيكي محصولات خدمات ديگري را نيز شامل مي شود .وظايف انبارداري ممكن است شامل هر گونه وظيفه اي در خصوص فرايند تفكيك سازي و آماده سازي محصولات براي حمل و نقل به ساير مكانها مي باشد.
9-5- مديريت موجودي كالا
مديريت موجودي كالا نقش مهمي در سيستم هاي توزيع ايفاء مي كندو سيستم را قادر مي سازد تا عرضه مستمري از كالاي مورد نياز جهت برآوردن نياز فروش فراهم گردد.موجودي كافي براي توليد و فروش نهايي لازم و اساسي است.موجودي بيش از حد بر هزينه حمل و نقل افزوده و سرمايه عملياتي را از سيستم خارج مي كند.
-سيكل سفارش 2 مدت زماني است كه بين نقاط سفارش مشتري و دريافت او سپري مي شود.
- گردش موجودي كالا 3 عبارت است از نسبت فروش به متوسط موجودي نرخ سالانه گردش موجودي كالا را مي توان به دلار يا واحد فروش محاسبه كرد.
-نقاط سفارش مجدد 4 سطوح خاصي از موجودي كالا مي باشند كه در آن سفارشات جديد را بايد قرار داد.نقطه سفارش مجدد براي يك محصول بستگي به نرخ استفاده يا فروش آن و زمان لازم براي آمايش آن و انجام يك سفارش جديد و ايمني كالا جهت مقابله با كمبودآن دارد.
- مقدار سفارش اقتصادي 5 (EOQ) عبارت است از سفارش محصول كه به كمترين تركيب آمايشي سفارش و حمل و نقل كالا مربوط ميشود.EQQ دونكته متضاد در ارتباط با هزينه را آشتي ميدهد.با افزايش مقدار سفارش ,هزينه هاي موجودي و حمل و نقل افزايش يافته و هزينه آمايش سفارش كاهش پيدا مي كند.
-سيستم هاي موجودي بهنگام1 (J I T) از طريق سفارش مقادير كمتر موجب كاهش مقدار موجودي مورد نياز و در دسترس شركت مي شود.اين سيستم نياز به برنامه ريزي دقيق ترو عرضه كنندگان مطمئن تر ي دارد.وقتي از اين سيستم در خرده فروشي استفاده مي شود سيستم هاي موجودي بهنگام اغلب تحت عنوان سيستم هاي پاسخ سريع موجودي (Q,R) خوانده مي شوند.انبار با موجودي كالاي كمتري را نگهداري كرده و براي پاسخ به سفارشات متكي به عرضه كنندگان مي باشند.
فروغ براتي/ فرزانه بيدارپور
برچسب: ،
5.1- كانال هاي توزيع
در اجراي آميخته بازار يابي، كانالهاي توزيع براي برآوردن نيازهاي فروشندگان طراحي شده اند.عوامل محيطي مورد نظر در اين زمينه شامل منابع شركت , رفتار خريدار, استراتژيهاي رقبا و خود محصول مي باشد.ساختا ر كانال، وسعت نسبي توزيع و تعداد اعضاي كانال از جمله تصميمات مهم اتخاذ شده در يك كانال توزيع محسوب مي شوند.
5.2-وظايف كانال
توزيع فيزكي محصولات ,وظيفه اصلي كانالها ي توزيع است.توزيع فيزيكي شامل حمل و نقل ،مديريت موجودي(انبارداري) وارايه خدمات به مشتري است. واسطه ها نيز مي توانند وظايف ديگري را انجام دهند كه در كارايي بيشتر كانال و توسعه بازار موثرند. اين وظايف شامل تحقيقات بازار ، تبليغات وبرنامه ريزي محصول مي باشد.
در بسياري از سيستم هاي كانال توزيع ,اعضاء در فرايند تفكيك سازي1 مشاركت مي كنند..اين فرايند شامل وظايفي چون تجمع سازي ,تفكيك سازي و تناسب سازي است. تجمع سازي 2 فرآيند اجماع و جمع آوري محموله هاي فردي است با اين فرايند مي توان حمل ونقل كالا رابه نحو مطلوبتر و با صرفه جويي بيشتر انجام داد. تفكيك سازي عبارت است از فرايند جداسازي كالا از نظر كيفيت ,رنگ و اندازه. تناسب سازي 3 معمولا د رسطح خرده فروشي صورت مي گيرد.اين فرايند درواقع انواع مختلف كالا را جهت پاسخ به ترجيحات مختلف مشتريان تامين مي كند.
5.3-ساختار كانال
سيستم هاي كانالي كه كالارا از توليد كننده به مصرف كننده نهايي بدون هيچ واسطه مستقلي توزيع مي كنند كانال بازاريابي مستقيم4 ناميده مي شوند.كانالهايي كه كالا را با همكاري واسطه هاي مستقل توزيع مي كنند كانالهاي بازاريابي غير مستقيم 5خوانده مي شوند.
-عرض كانال1 : به تعداد اعضاي مستقل در يك سطح از كانال توزيع اشاره مي كند(مثلا ،توليد كننده ،عمده فروش ،خرده فروش و مصرف كننده نهايي). به تعداد سطوح براي ايجاد يك كانال توزيع طول كانال2 اطلاق مي گردد.
تعداد واسطه ها ي موجود در سطوح عمده فروشي وخرده فروشي كانال توزيع وسعت يك سيستم توزيع راتعيين مي كند.استراتژي توزيع وسيع3 استراتژي است كه در آن يك شركت از طريق هر گونه مجاري احتمالي فروش كه به بازار هدف مورد نظر مي رسد كالاي خود را به فروش خواهد رساند.در توزيع انتخابي4 از طريق عمده فروشان و خرده فروشان منتخب كالاي خود را به فروش مي رساند .در استراتژي توزيع انحصاري5 توليد كنندگان مجاري فروش خود را به يك يا چند واسطه در هر بازار محدود مي كنند.
از اين سه نوع سيستم مي توان براي هماهنگ ساختن وظايف توزيع در كانالهاي بازار يابي غير مستقيم استفاده كرد. كانال شركتي6 توزيع يك شركت يا مالك همه اعضاي كانال است يا مالك شركتهايي است كه در سطح بعدي اين كانال وجود دارند كنترل عمليات در اين كانال از طريق مالكيت انجام مي گيرد.
از دوآرايش مي توان براي هماهنگ كردن وظايف اعضاي مستقل در كانالهاي غير مستقيم استفاده كرد.ارايش قراردادي7 شرايط عملكرد را براي هر عضو مستقل كانال مشخص مي كند.قرارداد هاي قانوني شرايط كنترل اموررا در رابطه با جابجايي فيزيكي كالا ،سياست گذاري و كارايي سيستم تعيين ميكند.آرايش اداري8 عمليات كانال را از طريق يك عضو اصلي كانال هماهنگ مي سازد.قدرت بازار شركت حاكم براي تضمين همكاري داوطلبانه ساير اعضاي كانال كفايت مي كند.
-ادغام عمودي9 :فرايندي است براي جذب شركت هايي كه در سطوح مختلف كانال عمل مي كنند.يكي از نتايج احتمالي اين استرا تژي توسعه يك سيستم كانال شركتي است.در اين خصوص ادغام عمودي بر افزايش كنترل عملياتي و ثبات كانال تاثير مي گذارد.ادغام افقي10 عبارت است از فرآيند جذب شركتهايي است كه درهمان سطح از كانال عمل مي كنند.اين استراتژي به شركت اجازه مي دهد بر قدرت رقابت ،سهم بازار و قدرت خود در سيستم كانال بيفزايد.
4-5- كانالهاي چند گانه (سيستم چند كاناله)
كانالهاي چند گانه1 (كه تحت عنوان توزيع دو گانه نيز ناميده مي شوند) وقتي بوجود مي آيند كه يك شركت توزيع جداگانه و متمايزي ايجادمي كند وآن را توسعه مي دهد.اين استراتژي بنابر دلايلي مورد توجه قرار گرفته است..شركت ممكن است از كانالهاي چند گانه به عنوان وسيله اي براي افزايش پوشش بازار يا براي دستيابي به بخش هاي جديد بازار استفاده كنند .كانالهاي جديد نيز ممكن است براي توزيع محصولات جديد بوجود آيد.
5-5- رفتار كانال
كنترل كانال2 به توانايي كانال براي تحت تاثير قراردادن فعاليت هاي ساير اعضاي كانال اشاره مي كند.اين كنترل را مي توان با ساختار تصميم گيري كانال (مثلا,مالكيت شركتي) يا از طريق قدرت نسبي بازار اعضاء بوجود آورد.
-تضاد كانال3 : اين تضاد وقتي بوجودمي آيد كه اختلافا تي ميان اعضاء برسر اقدامات و سياستهاي كانال آن بروز مي كند.تضاد هاي افقي اختلافي است كه ميان شركت ها واقع در يك سطح كانال رخ مي دهد.تضاد عمودي اختلافي است ميان شركتهايي واقع در در سطوح مختلف يك سيستم كانال توزيع ايجاد مي شود.
6-5-خط و مشي رانشي در مقابل خط و مشي كششي
توليد كنندگان مي توانند داراي دو روش به عنوان وسيله اي جهت تضمين براي رسيدن محصولات به دست مصرف كننده استفاده كنند.رانش 4 يك محصول به داخل كانال ازتلاشهاي تبليغاتي براي تضمين همكاري ميان واسطه ها بهره مي گيرد.تبليغات پيشبرد فروش ,فروش شخصي و تبليغات با هدف تشويق واسطه ها جهت همكاري در بازار يابي محصول انجام مي گيرد.خط و مشي كششي 5 تقاضاي مصرفي براي محصول را به وسيله تضمين حمايت در كانال بوجود مي آورد..تلاشهاي تبليغاتي در ابتدا به سمت مصرف كنند نهايي انجام مي گيرد. خط ومشي كشش براي محصولات جديد كه در در صدد دستيابي به كانال موجود مي باشند مناسب ترين استراتژي است
7-5- سيستم هاي توزيع فيزيكي
اساسي ترين وظايف سيستم توزيع فيزيكي عبارتند از حمل و نقل ,جريان فيزيكي مواد اوليه , سفارش كالا و مديريت انبار.ا هداف سيستم هاي توزيع فيزيكي به دو موضوع مشترك مربوط مي شوند: هزينه و خدمات ارايه شده به مشتري. كنترل و كاهش هزينه را مي توان از طريق اقدامات موثر تر حمل و نقل و مديريت بهتر موجودي بدست آورد.ارايه خدمات به مشتري و رضايت او بستگي به آمادگي موثر سفارشات و تحويل مطمئن كالا دارد.
مفهوم هزينه كل1: اين مفهوم مي گويد كه به حداقل رساندن هزينه ها و برآوردن تقاضاي مشتري مي تواند به اهدافي ناسازگار و متضاد منجر شود.هدف رويكرد هزينه كل افزايش كارايي سيستم ارايه خدمات به مشتري با پايين ترين سطح هزينه كل مي باشد.اين هزينه ها شامل فروش از دست رفته ناشي نارضايتي مشتري است ,مفهوم هزينه كل به اين نكته توجه دار كه فدا ء كردن برخي فرصتهاي فروش نهايي مي تواند منجر به كاهش هزنه هاي كل سيستم گردد.در نتيجه, سيستم ايده آل توزيع فيزيكي بايد داراي تعادل باشد كه فرصت هاي فروش بالا ,رضايت مشتري و هم پايين ترين هزينه هاي احتمالي توزيع را حفظ كند.
تهيه يك انبارموجود ي متمركز براي كليه بازار ما منجر به كنترل بهتر موجودي مي گرد وبه موجودي كل كمتري نياز مند است و هزينه هاي تحويل كالا را كاهش خواهد داد. بااين وجود استراتژي ممكن است هزينه هاي حمل و نقل را افزايش داده و در تحويل كالا به مشتري تاخيراتي بوجود آورد.استفاده از مكانهاي زياد و پراكنده موجودي كالا , مشكلاتي را موجب
مي شود.
مفهوم مركز توزيع2 مي گويد كه موثر ترين استرا تژي مي تواند مصالحه اي باشد ميان اين دو بي نهايت. مراكز توزيع حاصل نوعي انبار است در رابطه با بازار هاي خاص برنامه ريزي شده اند. اين مراكز مكان هاي اصلي را كه كليه عمليات در آنها صورت مي گيرد فراهم مي سازند .هر مركز يك سيستم منسجم مي باشد كه سفارشات را گرفته ,آنها را پردازش كرده و تحويل مشتري مي دهد.
8-5: حمل و نقل
بارچين1 و كانتينر2 وسايلي براي عمليات نقل و انتقال كالا است كه با هدف كاهش ناكارآمدي نقل و انتقالات, انبارداري و حمل ونقل انجام مي گيرد.حمل كالا با تخته هاي چوبي كوچكي به عنوان پايه براي حمل آسان كالا استفاده مي شود. اين سكو ها(تخته ها)سپس انبار شده و به عنوانيك دستگاه حمل مي شود تا اينكه زمان باز كردن بارها فرا برسد. اين امر موجب مي شود كه هزينه انتقال كاهش يابد وكارايي كار افزايش پيدا كند واستفاده از فضا بيشتر شود. در كانتينرمحصولات د رمحفظه هاي بسيار بزرگ چوبي و آهني حمل ونقل مي شوند.اين بار از نقطه مبدا تا مقصد نهايي سيستم بسته باقي خواهند ماند.هدف از آن كاهش صدمه و سرقت ودر عين حال افزايش كارايي جابجايي حمل و نقل مي باشد.
-ارسال كالا 3 خدماتي است كه چند محموله كوچكتر از شركت هاي مختلف را در يك بار كاميون يا ماشين با هم قرار مي دهد. حمل كننده بار مقاديري كمتر از بار ماشين را د رمكان حمل كالا برداشته وآنها را تحويل مي دهد.سود حمل كننده كالا معمولا شامل تفاضل بين نرخ پايين تر حمل C.L ونرخ L.C.L است كه براي مشتريانش ميافتد.
خدمات حمل ونقل 4 را مي توان به يكي از چهار گروه زير طبقه بندي كرد:حمل كننده معمولي, حمل كننده قرار دادي , حمل كننده مستثني شده و حمل كننده خصوصي . حمل كننده معمولي 5 طبق قانون بايد كالاي هر شركتي را جابجا كنند وبر اساس يك برنامه ثابت بين مكان هاي مشخصي كار مي كند. حمل كننده قرار دادي6 حمل ونقل را براي تعداد نسبتا كوچكي از ارسال كنندگان كالا طبق قرار داد هاي شخصي انجام مي دهند.برنامه ها و ساير خدمات ديگر با هر يك از مشتريان مورد مذاكره و توافق قرار مي گيرد. حمل كننده مستثني شده 7لازم نيست طبق مقررات قانوني كه حمل كننده معمولي رعايت مي كند عمل كنند.اين شركتها معمولا اجناس كشاورزي و مواد خام راحمل مي كنند. حمل كننده خصوصي 8 آنهايي هستند كه در تملك ار سال كننده بوده و توسط او اداره مي شوند.
-انبارداري 1 علاوه بر ذخيره سازي فيزيكي محصولات خدمات ديگري را نيز شامل مي شود .وظايف انبارداري ممكن است شامل هر گونه وظيفه اي در خصوص فرايند تفكيك سازي و آماده سازي محصولات براي حمل و نقل به ساير مكانها مي باشد.
9-5- مديريت موجودي كالا
مديريت موجودي كالا نقش مهمي در سيستم هاي توزيع ايفاء مي كندو سيستم را قادر مي سازد تا عرضه مستمري از كالاي مورد نياز جهت برآوردن نياز فروش فراهم گردد.موجودي كافي براي توليد و فروش نهايي لازم و اساسي است.موجودي بيش از حد بر هزينه حمل و نقل افزوده و سرمايه عملياتي را از سيستم خارج مي كند.
-سيكل سفارش 2 مدت زماني است كه بين نقاط سفارش مشتري و دريافت او سپري مي شود.
- گردش موجودي كالا 3 عبارت است از نسبت فروش به متوسط موجودي نرخ سالانه گردش موجودي كالا را مي توان به دلار يا واحد فروش محاسبه كرد.
-نقاط سفارش مجدد 4 سطوح خاصي از موجودي كالا مي باشند كه در آن سفارشات جديد را بايد قرار داد.نقطه سفارش مجدد براي يك محصول بستگي به نرخ استفاده يا فروش آن و زمان لازم براي آمايش آن و انجام يك سفارش جديد و ايمني كالا جهت مقابله با كمبودآن دارد.
- مقدار سفارش اقتصادي 5 (EOQ) عبارت است از سفارش محصول كه به كمترين تركيب آمايشي سفارش و حمل و نقل كالا مربوط ميشود.EQQ دونكته متضاد در ارتباط با هزينه را آشتي ميدهد.با افزايش مقدار سفارش ,هزينه هاي موجودي و حمل و نقل افزايش يافته و هزينه آمايش سفارش كاهش پيدا مي كند.
-سيستم هاي موجودي بهنگام1 (J I T) از طريق سفارش مقادير كمتر موجب كاهش مقدار موجودي مورد نياز و در دسترس شركت مي شود.اين سيستم نياز به برنامه ريزي دقيق ترو عرضه كنندگان مطمئن تر ي دارد.وقتي از اين سيستم در خرده فروشي استفاده مي شود سيستم هاي موجودي بهنگام اغلب تحت عنوان سيستم هاي پاسخ سريع موجودي (Q,R) خوانده مي شوند.انبار با موجودي كالاي كمتري را نگهداري كرده و براي پاسخ به سفارشات متكي به عرضه كنندگان مي باشند.
فروغ براتي/ فرزانه بيدارپور
برچسب: ،
امتیاز:
بازدید: