موبايل در خدمت بازاريابي
موبايل در خدمت بازاريابي
اولين مبادلات تجاري از طريق شبكههاي كامپيوتري و ارتباطي در سال ۱۹۸۹ صورت گرفت و پنج سال بعد تعداد كامپيوترهاي متصل به اينترنت به طور فزايندهاي افزايش يافت تا جايي كه شركتها و مشتريان توانستند در محيط ديجيتالي تجارت به سودهاي قابل ملاحظهاي دست يابند.
اكنون با گسترش روزافزون دستگاههاي موبايل، تجارت و بازاريابي الكترونيكي از فضاي اينترنت و كامپيوترهاي شخصي فراتر رفته و بر روي گوشيهاي موبايل نمود پيدا كرده است.
در حال حاضر بيش از نيمي از جمعيت جهان مشترك تلفن همراه هستند و در هر مكان و زماني به دستگاههاي موبايل دسترسي دارند، بنابراين شركتها با شناخت صحيح بازار هدف خود ميتوانند از اين فرصت فوقالعاده استفاده كرده و به معرفي محصولات و خدمات خود بپردازند.
در واقع شركتها و سازمانهايي كه به طور متمركز بر بازاريابي از طريق فناوريهاي موبايل اصرار نميورزند، بازندگان اصلي دنياي كسب و كار فعلي خواهند بود.
طبق آمار موسسه Synovate ، كشور آمريكا در حال حاضر ۲۷۰ ميليون كاربر تلفن همراه دارد كه ۸۲ درصد اين تعداد، هيچ گاه محل سكونت خود را بدون همراه داشتن موبايلشان ترك نميكنند.
بنابراين كافي است شركتها اندكي در زمينه بازاريابي موبايلي هوشمندانه عمل كرده و با ارسال آگهيهاي مورد علاقه مشتريان، آنها را به خريد ترغيب كنند.
در سالهاي اخير، رستورانها در سراسر آمريكا – بخصوص پيتزا فروشيها –وخردهفروشانبااستفادهازفناوريهايموبايلدست به بازاريابي همراه زدهاند. براي مثال در سادهترين روش، شركتها ميتوانند با اضافه كردن پيامكهاي تعاملي به مشتريان، برنامههاي تبليغاتي خود را گستردهتر و مفيدتر كنند.
به اين ترتيب، تبليغات محصولات هدفمند شده و به مصرفكنندگان واقعي ارسال ميشود، همچنين كاربران ميتوانند از طريق موبايل از برنامههاي حراجي و تخفيف مطلع شده و كالاي مورد علاقه خود را سفارش دهند.
شايد بتوان گفت مزيت رقابتي موبايل در مقايسه با ديگر وسايل ارتباطي نظير ايميل، ضريب نفوذ آن در جوامع مختلف است.
مطابق آمارهاي جهاني، تعداد كاربراني كه از سرويس پيامك در سراسر جهان استفاده ميكنند نزديك به دو برابر كاربران ايميل است و هر پيامك حداكثر ظرف ۱۵ دقيقه به دست كاربر مورد نظر ميرسد.
بنابراين موبايل در مدت زمان كوتاهتري ميتواند به تعداد كاربران بيشتري، اطلاعرساني كند.
همچنين شركتها ميتوانند با استفاده از دادههاي آماري، اولويتهاي مشتريان و خريدهاي گذشته آنان، مشتريان هدف خود را مشخص كرده و از طريق موبايل، بازاريابي محصولات را آغاز كنند.
در ادامه ميتوانيد برخي روشهاي بازاريابي از طريق تلفن همراه را مطالعه كنيد.
از آنجا كه خريداران در هر لحظه به اينترنت دسترسي ندارند، ارسال پيامك به موبايل ميتواند مفيد واقع شود.
پيامكهاي دو طرفه همچنين به خردهفروشان كمك ميكند به طور مستقيم با مصرفكنندگان ارتباط برقرار كرده و به معرفي برند تجاري خود بپردازند. اين روش تعاملات و وفاداري بين برندها و مشتريان را افزايش ميدهد.
بنابراين ايجاد وب سايتهاي موبايلي براي شركتها يكي از راههاي پردرآمد بازاريابي از طريق موبايل خواهد بود.
منبع:www.itmen.ir
برچسب: ،
شركتها و سازمانها براي معرفي محصولات و تشويق به استفاده از خدمات خود، از روشهاي مختلف تبليغات و بازاريابي استفاده ميكنند. اما توسعه اينترنت و ايجاد فضاي متفاوت، سبب بهوجود آمدن نوع ديگري از بازاريابي به نام بازاريابي الكترونيكي شده است.
اولين مبادلات تجاري از طريق شبكههاي كامپيوتري و ارتباطي در سال ۱۹۸۹ صورت گرفت و پنج سال بعد تعداد كامپيوترهاي متصل به اينترنت به طور فزايندهاي افزايش يافت تا جايي كه شركتها و مشتريان توانستند در محيط ديجيتالي تجارت به سودهاي قابل ملاحظهاي دست يابند.
اكنون با گسترش روزافزون دستگاههاي موبايل، تجارت و بازاريابي الكترونيكي از فضاي اينترنت و كامپيوترهاي شخصي فراتر رفته و بر روي گوشيهاي موبايل نمود پيدا كرده است.
در حال حاضر بيش از نيمي از جمعيت جهان مشترك تلفن همراه هستند و در هر مكان و زماني به دستگاههاي موبايل دسترسي دارند، بنابراين شركتها با شناخت صحيح بازار هدف خود ميتوانند از اين فرصت فوقالعاده استفاده كرده و به معرفي محصولات و خدمات خود بپردازند.
در واقع شركتها و سازمانهايي كه به طور متمركز بر بازاريابي از طريق فناوريهاي موبايل اصرار نميورزند، بازندگان اصلي دنياي كسب و كار فعلي خواهند بود.
طبق آمار موسسه Synovate ، كشور آمريكا در حال حاضر ۲۷۰ ميليون كاربر تلفن همراه دارد كه ۸۲ درصد اين تعداد، هيچ گاه محل سكونت خود را بدون همراه داشتن موبايلشان ترك نميكنند.
بنابراين كافي است شركتها اندكي در زمينه بازاريابي موبايلي هوشمندانه عمل كرده و با ارسال آگهيهاي مورد علاقه مشتريان، آنها را به خريد ترغيب كنند.
در سالهاي اخير، رستورانها در سراسر آمريكا – بخصوص پيتزا فروشيها –وخردهفروشانبااستفادهازفناوريهايموبايلدست به بازاريابي همراه زدهاند. براي مثال در سادهترين روش، شركتها ميتوانند با اضافه كردن پيامكهاي تعاملي به مشتريان، برنامههاي تبليغاتي خود را گستردهتر و مفيدتر كنند.
به اين ترتيب، تبليغات محصولات هدفمند شده و به مصرفكنندگان واقعي ارسال ميشود، همچنين كاربران ميتوانند از طريق موبايل از برنامههاي حراجي و تخفيف مطلع شده و كالاي مورد علاقه خود را سفارش دهند.
شايد بتوان گفت مزيت رقابتي موبايل در مقايسه با ديگر وسايل ارتباطي نظير ايميل، ضريب نفوذ آن در جوامع مختلف است.
مطابق آمارهاي جهاني، تعداد كاربراني كه از سرويس پيامك در سراسر جهان استفاده ميكنند نزديك به دو برابر كاربران ايميل است و هر پيامك حداكثر ظرف ۱۵ دقيقه به دست كاربر مورد نظر ميرسد.
بنابراين موبايل در مدت زمان كوتاهتري ميتواند به تعداد كاربران بيشتري، اطلاعرساني كند.
همچنين شركتها ميتوانند با استفاده از دادههاي آماري، اولويتهاي مشتريان و خريدهاي گذشته آنان، مشتريان هدف خود را مشخص كرده و از طريق موبايل، بازاريابي محصولات را آغاز كنند.
در ادامه ميتوانيد برخي روشهاي بازاريابي از طريق تلفن همراه را مطالعه كنيد.
نصب برنامه مكانياب فروشگاهي
از آنجا كه خريداران در هر لحظه به اينترنت دسترسي ندارند، ارسال پيامك به موبايل ميتواند مفيد واقع شود.
عضويت مشتركان موبايل
استفاده از موبايل در بهينهسازي بازاريابي ايميلي
كوپنهاي موبايلي
سفارشدهي از طريق پيامك
پيامكهاي تعاملي
پيامكهاي دو طرفه همچنين به خردهفروشان كمك ميكند به طور مستقيم با مصرفكنندگان ارتباط برقرار كرده و به معرفي برند تجاري خود بپردازند. اين روش تعاملات و وفاداري بين برندها و مشتريان را افزايش ميدهد.
راهاندازي سرويسهاي مبتني بر مكان
وب سايت موبايلي
بنابراين ايجاد وب سايتهاي موبايلي براي شركتها يكي از راههاي پردرآمد بازاريابي از طريق موبايل خواهد بود.
استفاده از كدهاي كوتاه
منبع:www.itmen.ir
برچسب: ،
امتیاز:
بازدید: